Очистка кеша пользователя

в дополнительных параметрах запуска (в списке баз кнопка Изменить, последняя закладка) прописать команду /ClearCache

Вичистити «странні» папки в каталогах

1. C:\Users\Username\AppData\Roaming\1C
2. C:\Users\Username\AppData\Local\1C в папках, начинающихся с «1cv8».